SERVICIOS POST-VENTA - DAFIN & KICKS

Para devolver uno o más artículos debido a un pedido o producto defectuoso, siga las instrucciones a continuación.

Todos nuestros artículos tienen garantía de 1 año. La garantía solo se aplica a productos defectuosos.

DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO - INDIVIDUALES

1. CÓMO INICIAR EL PROCESO:

Si tiene un producto Dafin Europe que tiene un problema de calidad o un error de pedido, envíenos la siguiente información a watermansport@gmail.com:

  • 1 imagen clara de la parte dañada
  • 1 imagen clara del producto en su totalidad (las 2 aletas)
  • 1 copia del recibo o factura
  • descargue y complete el FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN.

Una vez que hayamos recibido toda la información anterior, encontraremos la mejor solución posible de acuerdo con nuestra garantía y nuestras políticas.

2. IMPORTANTE:

  • Sin los documentos necesarios, no se puede procesar ninguna devolución.
  • Todos los artículos devueltos a Dafin Europe deben enjuagarse y secarse.
  • La devolución de su paquete (en su totalidad) es a su cargo, se devolverá un nuevo producto a nuestro cargo (si nuestro equipo de servicio acepta las condiciones de cambio y dentro de los límites de las existencias disponibles).

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